北京万邦山水酒店

高档型酒店

酒店地址:海淀区万寿路甲12号(万寿宾馆C座万寿路地铁口北500米)

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酒店评论

宿峰:好评

地理位置不错 交通方便

会员1712:好评

全方位有史以来最差的体验。第一次差评,招待人订的这里,看4.2评分感觉尚可以前也帮人订过一次当时那个房间还凑合,入住的客人昨天自己入住体验很差但是没好意思和我提,我今天进去都震惊了,入住房型里面的设施完全和订房时图片展示完全不一样,设施都是十几年的又烂又旧不说了,一进屋有异味床缝有没收拾干净的卫生纸,墙纸脱落发霉全是裂缝,一个破旧沙发松松垮垮,沙发套上全是污渍,地毯是又脏又旧各种污渍,屋里没有大灯昏暗无比,一个灯不停的闪说如果要换灯泡还的叫修灯师傅从家里来。总体实际的房间实在是太差,完全就是一个街边旅店的装备,当即下楼询问前台,8月7日晚前台值班人员不知道是怎么培训过的,就是很理直气壮,‘你要的大床房我给你的就是大床房就行了呀!我们的大床房就是这样!你的客人看见不好可以当时怎么不提出来?我们是三星级酒店就是这样’现在政府办事大厅也没这态度了。作为前台人员,客人提出异议,最起码是不是应该先了解一下情况,到底是这个房间有多差能让人这么生气,如果是自己入住也许没怎么生气,这招待人给这样一个房间这不是恶心人吗?完全是一副我们就是这样爱住不住的态度给谁看???

会员6856:好评

出差首选,比较适合出差控制费用的商旅客,交通比较适合出行,房间卫生不是很好,地毯显得较脏,没有网线。

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顾客评论 Guestbook
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  • 会员816611说:
    老三星,老设备,性价比还可以。[2018-06-17 08:17]
  • 会员8498说:
    服务还行,条件还行,有点贵[2018-06-14 15:44]
  • 鬬鬬说:
    位置不错,交通也便利,设施也条件满意,性价比高。[2018-05-22 10:09]
  • 会员0782说:
    值得大家信赖的店家,服务员态度很好体贴,环境优美餐厅很有特色,给五星好评。[2018-05-21 06:11]
  • 会员3127说:
    严重的图和房间不符,照片是盗用已经装修的别的楼的照片,明明就是小旅馆的实景,照片确实四星的图片,携程的审核部门难道就这种水平?客户体验真是太差了!!!![2018-04-30 09:10]
  • 会员9606说:
    服务很周到,位置不错,交通便利[2018-04-09 00:37]
  • 会员159533说:
    前台硬是不让陪同女友上楼. 说要身份证登记. 偏偏又没带身份证. 退房却不退押金.吵了半天.再也不会来了[2018-03-30 06:30]
  • 斯皮尔伯哥 说:
    这个地段,附近有很多比较好的,性价比低点[2018-03-23 22:21]
  • bruce说:
    环境不错,酒店稍微有些老旧,总体感觉不错。[2018-03-22 20:01]
  • 上课说:
    一,万寿宾馆c座与万寿宾馆没有关系,是外包的。二,到了c座又说客房满了,要去路对面的分所住,还说是一家的,结果分所叫万寿路乙十五分所,是个部队招待所,只能开收费票据,没有发票没有发票没有发票,而且,部队的人说这家和他们还不是一家的。感觉自己被人贩子倒了几次,心里非常不爽。部队招待所设备陈旧。三,早上七点四十退房,吧台没人就留个电话,打了n遍关机,能想象么,还有房卡押金没退呢,幸亏我还能找人帮忙中午来退,要不都不知道怎么办,体验非常差。[2018-03-08 08:56]
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