北京万邦山水酒店

高档型酒店

酒店地址:海淀区万寿路甲12号(万寿宾馆C座万寿路地铁口北500米)

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酒店评论

宿峰:好评

地理位置不错 交通方便

会员1712:好评

全方位有史以来最差的体验。第一次差评,招待人订的这里,看4.2评分感觉尚可以前也帮人订过一次当时那个房间还凑合,入住的客人昨天自己入住体验很差但是没好意思和我提,我今天进去都震惊了,入住房型里面的设施完全和订房时图片展示完全不一样,设施都是十几年的又烂又旧不说了,一进屋有异味床缝有没收拾干净的卫生纸,墙纸脱落发霉全是裂缝,一个破旧沙发松松垮垮,沙发套上全是污渍,地毯是又脏又旧各种污渍,屋里没有大灯昏暗无比,一个灯不停的闪说如果要换灯泡还的叫修灯师傅从家里来。总体实际的房间实在是太差,完全就是一个街边旅店的装备,当即下楼询问前台,8月7日晚前台值班人员不知道是怎么培训过的,就是很理直气壮,‘你要的大床房我给你的就是大床房就行了呀!我们的大床房就是这样!你的客人看见不好可以当时怎么不提出来?我们是三星级酒店就是这样’现在政府办事大厅也没这态度了。作为前台人员,客人提出异议,最起码是不是应该先了解一下情况,到底是这个房间有多差能让人这么生气,如果是自己入住也许没怎么生气,这招待人给这样一个房间这不是恶心人吗?完全是一副我们就是这样爱住不住的态度给谁看???

会员6856:好评

出差首选,比较适合出差控制费用的商旅客,交通比较适合出行,房间卫生不是很好,地毯显得较脏,没有网线。

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拒绝登记还殴打酒店前台,一住客被拘10天

2017.09.28
  日前,海南三亚市,一名拒绝登记身份信息并殴打登记服务人员的旅客林某溶,被公安机关予以行政拘留和罚款处罚。
  9月22日23时许,林某溶与朋友来到三亚市崖州区科宝庄园大酒店前台办理入住。因为林某溶朋友未带身份证,林某溶希望前台员工黄春贵能通融,让其直接办理入住。但黄春贵坚持要求对方依法进行身份证登记,否则不予入住。眼见黄春贵坚持原则,林某溶恼羞成怒,闯进前台内拳打黄春贵,又随手拿起塑料告示牌扔向黄春贵。
  案发后,崖州分局依法对殴打他人的林某溶行政拘留10日,并处罚款500元。
 
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