根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论宿峰：好评
地理位置不错 交通方便
会员1712：好评
全方位有史以来最差的体验。第一次差评，招待人订的这里，看4.2评分感觉尚可以前也帮人订过一次当时那个房间还凑合，入住的客人昨天自己入住体验很差但是没好意思和我提，我今天进去都震惊了，入住房型里面的设施完全和订房时图片展示完全不一样，设施都是十几年的又烂又旧不说了，一进屋有异味床缝有没收拾干净的卫生纸，墙纸脱落发霉全是裂缝，一个破旧沙发松松垮垮，沙发套上全是污渍，地毯是又脏又旧各种污渍，屋里没有大灯昏暗无比，一个灯不停的闪说如果要换灯泡还的叫修灯师傅从家里来。总体实际的房间实在是太差，完全就是一个街边旅店的装备，当即下楼询问前台，8月7日晚前台值班人员不知道是怎么培训过的，就是很理直气壮，‘你要的大床房我给你的就是大床房就行了呀！我们的大床房就是这样！你的客人看见不好可以当时怎么不提出来？我们是三星级酒店就是这样’现在政府办事大厅也没这态度了。作为前台人员，客人提出异议，最起码是不是应该先了解一下情况，到底是这个房间有多差能让人这么生气，如果是自己入住也许没怎么生气，这招待人给这样一个房间这不是恶心人吗？完全是一副我们就是这样爱住不住的态度给谁看？？？
会员6856：好评
出差首选，比较适合出差控制费用的商旅客，交通比较适合出行，房间卫生不是很好，地毯显得较脏，没有网线。